Entradas por Casmaconsultores2015

Nuestros Valores: Autoconfianza

«La instrucción dura hace el combate fácil» Conseguimos confiar en uno mismo mediante la preparación, debemos practicar una y otra vez, aquello que debemos-queremos conseguir para logarlo. Mucho se escribe sobre las «claves del éxito», y las primeras es «confía en que puedes», ello te permitirá no desistir en tu empeño y más tarde que pronto, […]

La Colaboración Interprofesional

Nuestra obsesión es que  realmente exista trabajo en equipo en las organización, desde Casma ayudamos a nuestro clientes en esta idea. Este proyecto esta diseñado para un cliente del sector servicios, nació por la necesidad de interdependencia entre los miembros de la organización y las dificultades que tenia la misma para que trabajasen realmente en equipo. Junto con […]

Curso «Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar Básica»

Durante los días 11, 12 y 13 de Noviembre de 2015, impartiremos un curso de «Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar Básica» para personal de IMSERSO. Los contenidos que veremos son: Módulo 1: Conceptos Generales. Módulo 2: Posiciones de Seguridad de la Víctima. Módulo 3: RCP Básica Módulo 4: Técnicas de auxilios ante diferentes problemas. Vendajes. […]

Hacia un Departamento de Atención al Cliente

Este nuevo proyecto tiene como misión transformar un departamento de Administración, en un servicios de Atención al Cliente, cambiar el foco de Visión del equipo: de «Gestores» a «Orientadores y Facilitadores del Cliente» Consta de 4 módulos en los que trabajamos: Desarrollo de habilidades en Atención al Cliente Cambio actitudes  Trabajar el alcance del trabajo realizado Entrenamiento […]

LA FORMACIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO

«La formación de acompañamiento» Nuestra microempresa CASMA CONSULTORES nació en el año 1995 con la filosofía inicial de ser una empresa de Castilla La Mancha, para Castilla La Mancha, pero el devenir de los tiempos, nos ha llevado a ser una «empresa poliédrica», de tal forma que nuestro entorno actual es «el mundo hispano»; ya […]

Funciones Directivas Básicas, Trabajo en Equipo y Gestión del Tiempo

Realizaremos dos sesiones de trabajo con Cooperativas Agroalimentarias de CLM, en Alcázar de San Juan (Ciudad Real) y cada una con una duración de 7 horas.   «Funciones Directivas Básicas, Planificación, Liderazgo y Motivación» y los contenidos a tratar son: La Planificación, «mirar al futuro». La Organización. La Coordinación. El Control. Dirigir / Integrar. «Trabajo […]

DE LA MOQUETA A LA TRINCHERA

Esta «reflexión» se la dedico con todo mi cariño a uno de los mejores jefes que he tenido en mi vida; D. Miguel Reig Mediavilla, tristemente fallecido y que fue mi Coronel en la Brigada Paracaidista cuando yo era un joven e ilusionado Capitán. Él siempre me decía: «No te equivoques; la gente prefiere estar […]

PROGRAMA DE DESARROLLO 2015

El 24 de Marzo realizaremos una Sesión de COACHING PROFESIONAL. El 27 de Marzo tendremos una Sesión de Formación en Trabajo Equipo con Equipo de Logística de SENOBLE IBÉRICA, Noblejas, tendrá una duración de 8 horas. El 19 de Mayo tendremos una Sesión de Formación en Trabajo en Equipo con el Área de Recursos Humanos de SENOBLE IBÉRICA, […]

PROYECTO PEBIT MELILLA

Colaboramos con IN-NOVA en el Proyecto PEBIT de Melilla, impartiendo dos módulos, con una duración de dos días cada una, el primer día sera una charla presencial con una duración de 4 horas y el segundo día realizaran talleres individuales con los participantes durante 5 horas: MÓDULO 2. NÚMEROS IMPRESCINDIBLES A CONOCER E ÍNDICES. FINANZAS […]

Taller de «Habilidades para mejorar la Atención al Cliente en el Centro)

Durante el mes de Noviembre realizaremos un Taller de Habilidades para mejorar la Atención en Centro, se desarrollara en el Centro Polivalente de Servicios para personas Mayores de Melilla, tendrá una duración de 15 Horas y los contenidos que se verán son: La Calidad. Conceptos elementales. Cliente Interno/ Externo Planificar para triunfar. Recursos y actitudes. […]